![](https://kabel.fm/wp-content/uploads/2022/02/11741440-1612797179269-ee1346d5e9f1c-768x768.jpg)
- На проводе!
- 23 февраля, 2021
- Прослушиваний: 118
Как сразу потерять клиента?
15
30
1X
2 звонка из первого выпуска подкастов были как под копирку. Менеджеры, ответив на звонок, сказали, что по телефону не консультируют, а только принимают заявки на почту. Зачем это сделано? Правильно ли это с точки зрения продаж? Нужен ли фейсконтроль при работе с клиентами? В эпизоде «Как сразу потерять клиента» я вместе с руководителем учебного центра Кабельного завода «ЭКСПЕРТ-КАБЕЛЬ» Сергеем Коротеевым пытаюсь выяснить, что не так с этими звонками и как правильно нужно отвечать на любое входящее обращение в компанию. Как всегда с юмором, цитатами и отсылками. Будет интересно и полезно!
А еще мы завели телеграм-канал https://t.me/kabelfm
—
Send in a voice message: https://anchor.fm/kabel-fm/message
VK
WhatsApp
Telegram