album-art
  • 2 звонка из первого выпуска подкастов были как под копирку. Менеджеры, ответив на звонок, сказали, что по телефону не консультируют, а только принимают заявки на почту. Зачем это сделано? Правильно ли это с точки зрения продаж? Нужен ли фейсконтроль при работе с клиентами? В эпизоде "Как сразу потерять клиента" я вместе с руководителем учебного центра[...]
  • Привет, я Анна Мария Де Ла Пас - автор и ведущая нового подкаста "На проводе!" на Кабель.FM.  Кабель.FM - это новый большой проект RusCable.Ru. Интернет-радиостанция и подкасты о кабельном бизнесе, энергетике и электротехнике, которые можно слушать "без отрыва от производства". Уже сейчас на Kabel.FM есть аудиоверсии шоу RusCable Review и прямых трансляций RusCable Live, а[...]
  • Как правильно начинать разговор по телефону? Как отвечать клиенту, который позвонил в твою компанию? Почему первые 10 слов иногда важнее, чем все остальное. В первом эпизоде разбираемся с тонкостями приветствий. Эксперт выпуска Федор Воронин - директор по маркетингу компании КабельСтар https://cablestar.ru/. Это первый эпизод нашего большого исследования темы телефонных переговоров в кабельной отрасли, энергетике и[...]
Available now on: